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04 销售服务（第2页）

这台电脑桌我们会为您提供送货上门服务。

2.there'snoextrafeeforthedelivery.

运送过程不会收取额外的费用。

3.youneedn'tworryaboutanythingelseifyoudecidetobuyit.

如果您决定要买的话其他的您就不用担心了。

4.i'mwaitingforyourdeliveryathomeintheafternoon.

我下午在家等着你们送货。

5.pleaseenteryourdetailedaddresshere.

请在这里填写您的详细地址。

6.thegoodswillbedeliveredintwodays.pleasekeepyourmobilephonepoweringon.

货物会在两日内运送过去。请保持你的手机处于开机状态。

维修服务

dialogue

becauseofthemisuse，sally'scomputerrunsveryslowandoftencrashes.

因为不合理使用，萨莉的电脑运行很慢，还经常死机。

sally:haveyoufoundtheproblemofmycomputer?ihavejustboughtithereforonemonth.whydoesitrunratherslowandoftenfreezenow?

萨莉：你找到我电脑的毛病了吗？我在这买了才一个月。为什么现在运行很慢，经常死机？

seller:thehardwareisok.theproblemisthattherearetoomanyvirusesinyourcomputer.theviruscandisturbtheworkingofthecomputer.there'snoanti-virussysteminyourcomputer.itwouldbeinfectedeasily.

店家：硬件没有问题。问题是你电脑里有很多病毒。病毒会干扰电脑的正常工作。您电脑上没安装杀毒软件，很容易被感染病毒。

sally:butitneedsmoneytoactivatetheanti-virussoftware.ithoughtthere'snoneedofit.

萨莉：但是激活杀毒软件需要钱啊，我觉得没有必要。

seller:no，ananti-virussoftwarecanprotectyourcomputerefficiently.foryouhavejustboughtithereforonemonth，icanhelpyoutosetuponeandactivateit.thevalidityis3months.

店家：不，杀毒软件能有效保护您的电脑。你在这儿买了才一个月，我可以帮你安装并激活，有效期是三个月。

sally:ok，thankyou.

萨莉：好的，谢谢。

seller:also，ifoundthattherearemanydocumentsinyourcdisk.andthat'salsoareasonthatyourcomputerworksslow.

店家：而且，我发现你的c盘里装有许多文件。这也是你电脑变慢的一个原因。

sally:youmeanthedocumentsshouldnotbesetupincdisk?

萨莉：你是说文件不能装在c盘吗？

seller:yes，thecdiskismainlyforthesystems.youcanchangetheroutetootherdisksifyousetupdocuments.

店家：是的。c盘主要是系统文件。如果你建立新文件的话可以修改路径到别的盘。

sally:igotit.couldyouhelpmewiththecdiskthistime?

萨莉：我明白了。这次你能帮我整理一下c盘吗？

seller:noproble

店家：没问题。

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