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第十四章信任危机（第1页）

笑天推开总经理室门，看见墨年华站在靠窗的位置，手里捏着一支没有点燃的薄荷味细支香烟，似乎正在思考着什么。窗外的阳光透过玻璃洒在她的身上，为她那柔和的曲线勾勒出了一层金色的轮廓。

笑天赶紧掏出打火机，拇指一滑，蓝色的火焰跳跃而出，给墨总点上，他看着墨年华轻轻一吸，烟头便燃起了橙红色的火光。随着她的呼吸，淡淡的烟雾从她的口鼻中溢出，缓缓上升，与空气交织在一起。笑天顺手给自己也点了一支。墨年华抽烟的动作非常熟练，她微微仰头，闭上眼睛，仿佛在享受着这片刻的宁静。香烟的烟雾在她的脸庞周围缭绕，给她增添了几分神秘和迷人的气息。

墨年华：笑天公司的人事和日常管理你都安排好了吗？

王笑天：墨总最近我面试了十几个人，客服那边基本没问题，按照公司现有的客服我觉得能应付过来，这个可以招聘，上次你让我招聘的财务人员我按照你的要求面试了几个人，比较满意的有个叫王丽丽的43岁，以前在大厂干过，不过这几天她父母那边有事没来上班，我还招聘了个司机用来开那个商务车的，小伙子退伍军人比较实在。

墨年华：上次跟你说的公司的规章制度和员工考核方案你弄出来了吗？拿给我看看。

王笑天：弄出来了，在电脑上，还没打印，我那天弄出来的时候发给你了，你当时没给回复。说着笑天赶紧给墨年华打印了一份。

墨年华接过王笑天递过来的打印文件，眉头紧锁，仔细翻阅着。她的脸色逐渐变得严肃，甚至透露出几分不悦。

“笑天，你看看你做的这份规章制度和员工考核方案，这真的是按照我的要求来做的吗？”墨年华的声音中带着明显的怒意。

笑天被墨年华突如其来的怒火吓了一跳，他赶紧解释道：“墨总，这份方案我是按照您的要求来做的，可能有些地方还需要进一步完善……”

“完善？我看是差得远！”墨年华打断了他的话，“我要求的是一份既严格又人性化的规章制度，能够激励员工积极工作，同时又能保障公司的利益，员工的考勤和工作纪律，以及一份合适的绩效考核方案，对未来每一个员工进行绩效考核，作为以后升职、加薪、发奖金的依据你看看你写的这些条款，要么过于苛刻，要么模糊不清，根本无法执行！”

墨年华继续发泄着自己的不满：“还有，你招聘的员工质量也是个大问题。那个王丽丽，虽然有大厂经验，但年龄偏大，是否能适应我们公司的节奏还是个未知数。还有那个司机，退伍军人就一定靠谱吗？我们需要的是专业、有责任心的人，而不是仅凭背景就草率决定！”

墨年华发泄完怒火后，语气稍微缓和了一些。她深吸了一口气，说道：“笑天，姐知道你最近也很辛苦，但公司的规章制度和员工考核方案是公司运营的基石，我们不能马虎，要体现出末位淘汰制度，咱们马上开业开，你最近一定要盯紧这些客服让他们尽快学会全程购系统的操作。

王笑天：墨总，这些员工工资没有什么要求，觉得满意，他们想签合同和交保险。

墨年华：咱们是正经注册的公司，可以签合同，交保险的事情先放放。这些事情你交给刘静去办就行，公司快开始了，人员分工一定要明确，我看让刘静干财务，苏敏干人事，你觉得谁负责客服经理这个职位。

王笑天：墨总我在平时呆在公司的时间长，也观察了她们这几个，刘静确实认真负责，工作也很努力，但是她没有一点财务经验，也没学过会计，在说她的家庭条件让她干财务我觉得不如让她干客服经理，她跟其他人相处的都不错，情商也高。那天的培训她跟人互动的也不错，能应对一些突发情况。苏敏干人事确实不错，起草规章制度的时候，她帮了我不少忙，给我不少建议，咱们公司签到的机器到现在也是有她负责的。财务这块要不咱从新招聘，或者咱们公司有个叫杨珊珊的就是头发烫发的，带眼睛的那个，她是学会计的也有一定的工作经验，主要是看她平时比较安静，细心些。

墨年华笑了笑：“小王总是不是看上人家了，这几个美女你观察的比较仔细呀”。

王笑天：“墨总你真会开玩笑，杨姗珊都结婚了，在说要说喜欢我还是比较喜欢董倩那种类型，不过人家也看不上我，要是看上我的话，董倩的宝马我不就开上了”。

墨年华：“宝马、奔驰你过不了多久都会有的，现在招聘确实来不急了，你说的那个杨姗珊要是干财务你可是要给我盯紧了，出了问题不仅我要找你，高桥也饶不了你的”。

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