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第111章转变

下午三点钟，门诊大楼的膀胱镜诊室门前，病人和陪同家属已经扎了堆，都在吵吵嚷嚷。卢玉贞站在中间，很耐心地一一解释：“不好意思，设备下午出了点问题，已经报设备科来修了。”

有些人并不买账，“都等多久了，我中午没吃饭就来了。”

“对啊，都是挂了号的……”

卢玉贞急的一脑门都是汗：“各位一定不要急，再等一会有专业的人来查。”

方维从后方穿过围成几圈的病人：“麻烦让一让。”

卢玉贞见到是他，松了口气。他不动声色地将她挡在身后：“请大家安静，我理解排队的心情，赶上故障确实恼火，还请稍安勿躁，我们会尽快排查的。”

她带他走进诊室，指着电脑的显示界面：“内镜成像部分区域模糊，边缘还有点扭曲。”

方维认真观察了一下：“从什么时候开始的？”

“今天上午的图像就有点发灰发暗，我以为是起了雾，结果下午直接就不能用了。”

方维点点头，又去看机器的金属铭牌：“宏济医疗四年前产的，也算拳头产品了。上一次维保是在半个月以前，一切正常。”

卢玉贞很着急：“对的，刚检查过。”

他摇摇头，“内镜故障必须报厂家修。我猜可能是因为维保质量不高，镜头里面进了孢子。最近湿度大，生了霉菌，破坏了镜片表层。”

“那怎么办？外面还有二十多号病人在等。”

方维皱着眉头：“按照规定只能厂家授权的工程师过来。这样吧，我去跟蒋主任沟通一声，你先别出去。病人本来情绪容易激动，不要发生冲突。”

过了一阵子，方维站在诊室前，带着职业的微笑：“大家好，这部设备经过排查需要大修，至少需要三天的时间才能恢复正常。”

人群炸了窝，愤怒像一滴水进了一锅热油：“这么大的三甲医院，怎么会？”

“我们是从外地来的，三天吃饭住宿又得花钱，可耽误不起。”

“三天……那病理测试也赶不及了，能不能快点？”

方维点点头：“我完全理解。所以本着为大家负责的态度，今天下午预约的病人，我们都建议转到旁边膀胱镜软镜诊室去做。”

病人们面面相觑。方维很及时地补充：“放心，软镜技术更先进，成像更清晰，过程不痛苦。实不相瞒，上次我做完硬镜取样，差点疼晕过去，好几天都不能正常走路。”

他脸上是心有余悸的表情，“已经给大家把挂的号转过去了，今天一定都能做完，不耽误诊断。对了，按照重新刷卡的顺序排队。”

人群迅速地散了。方维重新进了房间，卢玉贞坐在椅子上，拎着那根将近半米长的金属管发呆。

他伸手去扣在她的手上：“别想太多，就是小意外。出故障很正常的。”

“又得麻烦软镜的师妹。回头我出国一段时间，这摊活也得托给别人。”

“一个科室就是得互相麻烦。你也替别人值过班，一样的。”他帮她收拾东西，“正好下午空出来了，你稍微歇一歇。”

方维将车钥匙掏出来：“你要是怕别人说，就到我车里放平了座椅躺一会。亲测有效。打工人摸鱼圣地。”

她被逗笑了：“我也有摸鱼的秘密基地，就是喂狗的那间地下室。”

“那不一样，车里可以睡觉。”

卢玉贞的脸忽然飞红了，上手推了他一把：“上着班呢。”

方维这才反应过来，笑嘻嘻地举起手来：“老天作证，我说的就是纸面意义的睡觉。”他压低了声音：“要是想别的，再找个合适的地方，我苦思冥想，觉得还有很多提升的空间，上次咱俩都特别紧张。”

她实在听不下去：“你可真会研究。要不要搞成个课题啊。”

“这很重要的。”他很认真地说道，“尺寸不够要靠技巧来凑，才能维护好客户的满意度。”

她回过味来，忽然心里一阵柔软，“你真的很好，我没有一点不满意的地方。”

方维将铭牌和显示屏拍了照片，才微笑着说道：“对男朋友要求不要太低，这样我会懒惰。”

他拍拍她的肩膀，转头走了出去。

到了办公室，他的神情立即严肃起来。他找了王有庆：“这个月初，泌尿外科膀胱镜的维保作业，是你在跟的吗？”

王有庆看到他眼神肃杀，立即站直了：“是我全程跟的。擦洗镜片我也盯着看。不过……宏济医疗的工程师换了个年轻人。聊天的时候听他说，有经验的工程师这个月跳槽的不少。”

方维冷着脸，“你联系一下管维修的部门经理，明天到咱们医院来一趟。”

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