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第28章（第2页）

所以会有一部分人要求只用文字沟通。

但是邮件的请求，还是第一次。这不禁让我猜测，他不仅是不愿接触，而且几乎要藏起来。

那邮件究竟可不可以呢？

这能不能算心理咨询呢，行业里能否这样操作呢？

据我所知，还真有人是这么做的。

在后现代的心理咨询流派中有一个流派称为叙事治疗，这个流派的创始人之一麦克·怀特，就有和来访者通信的习惯，后来有人将电子邮件进行的叙事治疗发展成一种新的心理治疗模式，称为“e疗（therapy-e-ail）”。

在这种模式的治疗中，咨询师和来访者通过邮件交流，在邮件中需要来访者填写固定模板的表格，以固定的提问方式推进了解和治疗。

我不确定那种固定的程式是否适合我的这位来访者，我对他还不够了解。不过邮件沟通的方式是他本人提出来的，这就足以让我考虑。在不违反行业规范的基础上，我想一切可能帮助到对方的形式都值得尝试。

在与他建立关系的过程中，我可以慢慢了解何种交流最适合彼此。若合适，他也有受益，那么这次帮助就有继续下去的价值。

我决定接受他的提议，但是暂不使用固定模板的提问方式，而是以他自己习惯的行文方式来交流。

当然，在这个过程中，我也会留心收集他的信息，确定他的困扰所在，帮助他寻找原因和解决方法。

确定好后，我回复他我的决定。

我仍然要先采集他的个人信息，同时在保密协议中更改个别条款，说明是邮件咨询，且保证他发送给我的邮件内容我都会加密，最大限度地确保隐私安全。

他需要在我每次回复邮件之前支付一笔费用。我们最好是定期通信，比如一周一次。

如果他能同意这些，我们就可以正式地建立咨询关系了。

又过了几天，我才再次收到他的回复。

他同意了。

这同意来之不易，经过了几天时间。

他告诉了我身份信息。

江斌，男性，岁，本科学历。尚还年轻，但也不是刚入社会的年纪了。我距离电脑对面的这个男人，又近了一些。虽然他的轮廓依旧模糊，好似藏在雾中。

接下来的两周，我对他的了解有所增进。

我询问他因何烦恼，他的家庭情况如何，工作如何。

他给我的回复有所侧重，有所选择。

对于家庭情况，他说得简略，只说父母健在，父亲是一名会计，母亲从事教师职业。

他对于自己的工作也没有太过详细的介绍，只说是一个普通的打工仔。

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