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第4部分（第3页）
美国斯坦福大学心理系教授罗亚博士认为，人人生而平
等，每个人都有足够的条件成为主管，但必须要懂得一些待人
处事的技巧，以下是教授的建议：
无论你多么能干，具有自信，也应避免孤芳自赏，更不
要让自己成为一个孤岛，在同事中，你需要找一两位知心朋
友，平时大家有个商量，互通声气。
想成为众人之首，获得别人的敬重，你要小心保持自
己的形象，不管遇到什么问题，无须惊惶失措，凡事都有解决
的办法，你要学习处变不惊，从容面对一切难题。
你发觉同事中有人总是跟你唱反调，不必为此而耿耿
于怀，这 可能 是“人微言 轻”的关 系，对方 以“老资格 ”自居，认
为你年轻而工作经验不足，你应该想办法获得公司一些前辈
的支持，让人对你不敢小视。
）若要得到上司的赏识与信任，首先你要对自己有信
心，自我欣赏，不要 随便对自 己说一个“不”字，尽管你 缺乏工
作经验，也无须感到沮丧，只要你下定决心把事情做好，必有
出色的表现。
凡事须尽力而为，也要量力而为，尤其是你身处的环
境中，不少同事对你虎视眈眈，随时准备指出你的错误，你需
要提高警觉，按部就班把工作完成，创意配合实际行动，是每
一位成功主管必备的条件。
利用时间与其他同事多沟通，增进感情，消除彼此之
间的隔膜，有助于你的事业发展。
第 ３８ 页
绕过各种陷阱
在上班者漫长的岁月中，不得不与形形色色的各种人物
打交道，同时也免不了会遇到出卖、敌意、中伤等种种料想不
到的事情，犹如设在你面前的口口陷阱。如果事先预料这些
事的发生，并一一克服，便能安度上班族的生涯。
与同事交往时，必须练得人与人之间虚虚实实的进退应
对技巧。自己该如何出牌，对方会如何应对，这可是比下围
棋、象棋更具趣味的事情。
下面是绕过办公室种种陷阱的几条策略，相信它会帮你
处理这种复杂的关系：
在办公室里不可随便交心。
在现实中，正人君子有之，奸佞小人有之；既有坦途，也有
暗礁。在复杂的环境下，不注意说话的内容、分寸、方式和对
象，往往容易招惹是非，授人以柄，甚至祸从口出。人只有安
身立命，适应环境，才能改造环境，顺利地走上成功之道。因
此，说话小心些，为人谨慎些，避开生活的误区，使自己置身于
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