手机浏览器扫描二维码访问
第10部分（第2页）
第三章 如何利用信息形成竞争优势
信息革命正横扫世界经济，没有哪家公司能躲得过它的效
应。 传统的交易方 式，正面临大 幅降低信息获 取、制造程序 、
信息交换等成本的变化。
大多数经理人知道这场革命正在进行，也无人敢质疑它的
重要性。愈来愈多的时间和资金都受到信息技术及其效应的吸
引而投入，管理者也清楚，这项技术不再只是电子数据库或信
息部 门的事。经营 者在看到竞争 对手运用信息 形成竞争优势 ，
便会 认清一项事实 ：他们也必须 投入这项新技 术的管理工作 。
但问题是，面对快速多端的变化，他们往往无所适从。
这一章的目的，是协助高级管理人如何回应信息革命挑战。
尖端信息技术如何影响竞争与竞争优势的来源？企业应该采取
什么战略来使用这种技术？竞争对手采取某项行动的真正含义
是什么？还是在诸多信息技术的投资项目中，哪些才是最迫切
需要的？
要回答这些问题，经理人必须先了解，信息技术不只是电
脑硬件而已。今天，信息技术必须包含企业开发运用的信息软
件，以及范围愈来愈广泛且环环相扣的信息处理技术。由电脑、
数据辨识系统、通讯技术、工厂自动化和其他相关的硬件和服
务形成的信息革命，正以三种重要方式影响竞争：
。 它改变产业结构，同时也改变竞争规则。
。 它让企业以新的方式超越对手表现，进而创造出竞争优势。
。 它能从企业内部既有作业中，开展出全新的事业。
我们首先讨论为什么信息技术具有战略价值，它又如何影响
所有的事业。接着，这项新科技如何改变竞争的本质，高明的企
业又如何应用它。最后，我们描绘程序经理评估信息技术在企业
竞
争
论
70
内的角色，以及定出将这项技术转为竞争优势的优先投资顺序。
战略性意义
信息技术正在改变企业运作的方式。从创造产品开始，信
息技术对企业的影响无所不在。此外，信息技术也重塑了产品
风貌，如产品的包装、服务，以及创造更多的客户价值。
突出信息技术在竞争中的角色，一个很重要的概念是“价
熟男熟女 大唐军魂 作者 黄昏前面 发现另一个中国 HP 之请当我是路人 沉溺之爱 狂帝百美缘1-520 综漫 寂静无声(第二部·完结+番外全) NPC在惊悚游戏艰难逃生by墨泠无防盗 天下衙门 俏虎戏狼 无头尸案:黑心 景帝纪事 乡村首富 带着庄园闯红楼(全本) 山间猎艳 111转世收美后宫录 有琴何须剑 作者:酥油饼 火影求生 胡雪岩3-灯火楼台 逍遥大唐
婚情蜜爱：宋太太，有点甜
婚情蜜爱宋太太，有点甜简介emspemsp新婚之夜，丈夫甩下离婚协议书，顾清许被逼产子，怎料胎儿被残忍摔死。丧子之痛未了，小三入住婚房，陷害她锒铛入狱。五年后，顾清许出狱归来，浴火重生，她步步反击，开启虐渣之路。一时复仇一时爽，一直复仇...
重生90撩男神
重生花样年华，玩转市井豪门，携手逆袭人生，共揽一世风云！如果您喜欢重生90撩男神，别忘记分享给朋友...
拯救世界也该让系统试试
一生兢兢业业的主系统A001在连续三届被评选为法则海最可怕的生物之后，得到了直属上司主神曙委婉的指派。众系统口中感觉是主神的走狗，任务者口中随时酝酿着邪恶计划，化名希桐的主系统接受了主神的任务，前来处理一个正在和修真世界融合的现代霸总文学小世界。本以为是家有儿女剧情的重组家庭，实际是堪比间谍过家家的马甲...
权宠娇妻：国民最强女神
权宠娇妻国民最强女神简介emspemsp权宠娇妻国民最强女神是风流的经典其他类型类作品，权宠娇妻国民最强女神主要讲述了云墨是兽人大陆的大巫师，普天之下，无我不能。不想一朝穿越到现风流最新鼎力大作，年度必看其他类型。海棠屋（haitangshuwucom）提供权宠娇妻国民最强女神最新章节全文免费阅读！。...
西游之天蓬归来
穿越在取经之前的猪刚鬣身上，既然取经还没开始，那就让我来改变它吧如果您喜欢西游之天蓬归来，别忘记分享给朋友...
火影：在雏田身上标记飞雷神术式
看完火影之后，我干了一件蠢事，竟然去看博人传，结果被气死，直接穿越到火影世界，重生成为漩涡鸣人。我一点都不慌，因为我知道全部剧情，第一件事赶紧去找雏田。老婆！我来啦！在雏田身上留下飞雷神术式，每天晚上传送到雏田房间。鸣人走过的路，我重新走一遍，鸣人踩过的坑，我一个不踩，走不一样的路。在故事的最后，对不起雏田老婆，博...